Este curso tem cunho totalmente prático, apresentando conceitos e técnicas para que você comece a mapear processos de negócios rapidamente.

Apresentamos todos os símbolos utilizados, ferramentas e desenhos de processos reais sendo realizados pelo professor.

Todos os processos são analisados e os pontos mais importantes são evidenciados para que você entenda na prática, como esta importante ferramenta estratégica deve ser aplicado com sucesso em organizações de qualquer seguimento de mercado

Você conseguirá mapear processos complexos aplicando técnicas utilizadas em grandes empresas, além de comprender de forma definitiva todo o pontencial desta fundamental técnica de produção de serviços e produtos de qualidade

As aulas são apresentadas em micro vídeo expositivos, além de exercícios dinâmicos que fixarão seu entendimento sobre cada aula.

Os modelos de processos são apresentados de forma prática, com o professor executando o desenho para que você compreenda de uma vez por todas todo o processo, cuidados importantes a serem tomados e consiga aplicar as melhores práticas na modelagem de processos de negócios